Privacidade e aviso legal

Responsável e contato

Este aviso refere-se ao tratamento de dados pela SANMAC Group, CUIT 20-22869311-2, localizada em Salta, Argentina. Para consultas de privacidade e exercício dos seus direitos, utilize o e-mail indicado a seguir.

groupsanmac@gmail.com

Dados que recebemos e finalidade

O formulário solicita nome e sobrenome, empresa, país e cidade, e-mail, telefone ou WhatsApp e tipo de negócio. Os campos com asterisco são obrigatórios para processar a solicitação; a mensagem é opcional. Se os campos obrigatórios não forem preenchidos, o formulário não poderá ser enviado. Não inclua dados sensíveis nem informações de terceiros que não sejam necessárias.

Utilizamos esses dados para responder à sua solicitação, enviar o catálogo solicitado e acompanhar essa consulta comercial. O envio não o inclui em uma lista de publicidade nem autoriza comunicações promocionais alheias à sua solicitação. Você pode retirar sua autorização para comunicações posteriores escrevendo para nós.

A infraestrutura do site também processa informações técnicas das conexões, como endereço IP e dados da requisição, para entregar as páginas e proteger o serviço contra abusos.

Fornecedores e serviços externos

As solicitações são armazenadas no Lovable Cloud e notificadas por meio do serviço de e-mail gerenciado pela Lovable para a caixa da SANMAC no Gmail. Os provedores de hospedagem, segurança e e-mail participam do tratamento necessário para prestar esses serviços. Não disponibilizamos os dados das solicitações a outros visitantes.

Ao abrir o WhatsApp, você acessa um serviço externo da Meta e decide quais informações enviar. WhatsApp e Gmail tratam informações conforme suas próprias políticas. O carregamento das fontes do site também gera conexões com o Google Fonts, que recebe informações técnicas dessas conexões.

Esses serviços podem processar informações fora da Argentina. A localização de seus sistemas, suas condições de tratamento e as garantias aplicáveis às transferências internacionais devem ser consideradas conforme a Lei 25.326. Este aviso não implica que todos os dados permaneçam na Argentina.

Conservação e segurança

O critério de conservação é o tempo necessário para atender à consulta e ao seu acompanhamento, ou para cumprir obrigações legais vinculadas a uma relação comercial. A Lei 25.326 exige eliminar os dados quando deixarem de ser necessários ou pertinentes para sua finalidade. Você pode solicitar sua exclusão; obrigações legais de conservação aplicáveis podem limitá-la.

O site utiliza conexões HTTPS e restringe o acesso público às solicitações. Nenhum serviço na Internet permite garantir segurança absoluta. Este aviso não implica a eliminação automática nem imediata de cópias de segurança dos provedores.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso gratuito aos seus dados nos termos da Lei 25.326, bem como sua retificação, atualização ou exclusão, enviando seu pedido ao e-mail da SANMAC. Para proteger seus dados, poderá ser necessário verificar sua identidade de forma proporcional.

A lei estabelece um prazo de dez dias corridos para responder a pedidos de acesso e de cinco dias úteis para retificação, atualização ou exclusão, com as exceções legais correspondentes. A Agência de Acesso à Informação Pública (AAIP), órgão de controle da Lei 25.326, recebe denúncias e reclamações por descumprimento da legislação de proteção de dados pessoais.